System gwarancyjny
Zasady gwarancji
1. Okres gwarancji sprzedanych przez Dostawcę towaru wynosi :
a. 12 miesiący na przetwornice xenonowe oraz wiązki okablowania,
b. 6 miesięcy na żarniki xenonowe, od daty sprzedaży.
2. Gwarancja obowiązuje tylko na terenie Polski.
3. Gwarancja wydłużona jest o czas obsługi gwarancyjnej.
4. Dostawca zobowiązuje się do usunięcia wad fizycznych w sprzedawanych Zamawiającemu towarach w przypadku, gdy wady
te powstały w wyniku błędnej konstrukcji, wadliwych podzespołów lub błędów w wykonaniu.
5. Dostawca nie odpowiada za wady towaru wynikłe wskutek:
a. samodzielnych napraw lub konserwacji,
b. nieprzestrzegania zasad prawidłowej eksploatacji,
c. przechowywania towarów w niewłaściwych warunkach,
d. niewłaściwego montażu,
e. uszkodzeń powstałych w wyniku wadliwej instalacji elektrycznej nie będącej częścią sprzedawanego
zestawu.
6. Warunki gwarancji są zachowane jeżeli Zamawiający zgłosi i dostarczy wadliwy towar do Dostawcy w terminie nie dłuższym
niż 30 dni od daty ujawnienia się wady, szczegółowo opisując zakres ujawnionych wad oraz załączając gwarancje do
reklamowanego towaru.
7. Zamawiający zobowiązuje się przesłać wszelkie wadliwe towary lub ich części do Dostawcy na swój koszt.
8. Towar odsyłany do naprawy winien być przesłany w opakowaniu zabezpieczającym na adres:
Oświetlenie xenonowe.pl
ul. Dąbrowskiego 188
60-594 Poznań
9. Po otrzymaniu towaru oraz uwzględnienia gwarancji Dostawca zobowiązany jest niezwłocznie przystąpić do usuwania wad
na własny koszt.
10. W przypadku, gdy naprawa nie będzie możliwa Dostawca zobowiązuje się wymienić towar na nowy lub regenerowany
wolny od wad, najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia dostarczenia towaru.
11. Dostawca zobowiązuje się odesłać do Zamawiającego towar naprawiony lub wymieniony na własny koszt tylko i wyłącznie
na terenie Polski.
12. W przypadku jeżeli reklamacja okaże się bezzasadna, Dostawca wystawi Zamawiającemu fakturę VAT obciążającą go
kosztami ekspertyzy , przesyłek i innymi uzasadnionymi kosztami jakie poniósł Dostawca.
13. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Zamawiającego powstałe w okresie od wystąpienia wad
do ich usunięcia .
14. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń pojazdu spowodowanych niefachową, niezgodną z instrukcją instalacją
zestawu/urządzenia.
|
|
